공휴일 고객센터 및 정산업무 운영 안내

공휴일 및 연휴 기간에는 고객센터 응대와 일부 정산 업무가 제한 운영됩니다. 공휴일 및 연휴 기간에는 고객센터 응대, 계좌 변경 확인, 일부 정산 검토, 서류 확인 등 일부 업무가 제한적으로 운영될 수 있습니다. 해당 기간에도 홈페이지 이용과 상품 정보 확인은 가능하나, 문의 접수 건에 대한 답변은 다음 영업일부터 순차적으로 진행될 수 있습니다. 또한 정산일이 연휴와 겹치는 경우 입금 반영, 지급 확인, 상태 업데이트 일정이 다소 조정될 수 있습니다. 회원 여러분께서는 공휴일 직전 계좌 변경 또는 중요 요청사항이 있는 경우 가급적 사전에 확인을 완료해 주시기 바랍니다. 보다 정확한 운영 일정은 연휴 시작 전 별도 공지를 통해 다시 안내드릴 예정입니다. 감사합니다.